В Казани усилили контроль за пассажирами на маршрутах с бескондукторной системой оплаты.
На сегодняшний день в Казани бескондукторной системой оборудовано 118 единиц электрического транспорта. Из них 48 трамваев, 70 троллейбусов, учитывая троллейбусный маршрут № 2 (9 троллейбусов), который работал в тестовом режиме без кондуктора с 2021 года.
Чтобы оплатить проезд, к устройству достаточно приложить транспортную или банковскую карту, а также смартфон, поддерживающий бесконтактную оплату.
Терминал оповестит пассажира об успешной оплате галочкой и звуковым оповещением. Те пассажиры, кому удобнее оплачивать проезд наличными, смогут сделать это у водителя транспортного средства.
Терминалы чеки не выдают – таковы современные тенденции, требующие соблюдения законодательства и поддержки высокого уровня клиентского сервиса. Фискальный чек в соответствии с законодательством пассажир за считанные секунды может получить в мобильном приложении «Транспортная карта».
Контролеры — ревизоры на линии получают информацию об оплате с терминала водителя или просят пассажира приложить карту к переносному терминалу, который покажет, была ли произведена оплата.
По данным за пятницу 27 октября и выходные дни, контролёрами было проведено 178 проверок, в ходе которых было выявлено 43 безбилетных пассажиров. По итогу все «зайцы» оплатили проезд и продолжили свой путь дальше.
Контрольно — ревизионный отдел напоминает пассажирам о необходимости производить оплату проезда в течение одной остановки в соответствии с действующим тарифом.