Нас спрашивают — отвечаем.
Как подтвердить безналичную оплату проезда, если чек-билета нет?
При проверке оплаты проезда контрольно-ревизионной службой предприятия, достаточно приложить свою карту или смартфон к специальному терминалу контролёра. Терминал считывает информацию о последних платежах и показывает, что проезд оплачен.
Списать средства с карты через ревизорский терминал невозможно. У пассажиров, оплативших наличными у водителя, на бумажном чеке проверят реквизиты рейса.
Что осталось без изменений, а что изменилось в работе контрольно — ревизионного отдела (КРО) с переходом на бескондукторную систему оплаты?
Контрольные проверки, как и раньше, проходят ежедневно. Контролеры — ревизоры имеют при себе видеорегистратор и служебное удостоверение МУП «Метроэлектротранс», которое при требовании предъявляется пассажирам.
В один и тот же подвижной состав в течение дня могут зайти разные контролеры. Во время проверки сотрудник службы заходит в подвижной состав, просит пассажиров приготовить для проверки банковские или транспортные карты, которыми они оплатили поездку. Затем платежные карты пассажиров прикладываются к переносному ревизорскому терминалу. Терминал считывает информацию о последних платежах и показывает, что проезд оплачен.
Пассажира, не оплатившего проезд, контролер вежливо просит произвести оплату. Если пассажир отказывается оплатить проезд, контролер в праве высадить пассажира на ближайшем остановочном пункте.
