Нам говорят спасибо
За первый квартал 2026 года в адрес Казанского метрополитена поступило:
— 437 благодарностей от пассажиров за возврат утерянных и упавших на путь вещей;
— Всего с начала текущего года была оказана помощь 34 пассажирам, которым стало плохо. Сотрудниками метрополитена вызваны бригады скорой помощи и люди отправлены в медучреждения;
— 5 потерянных домашних животных были успешно возвращены своим взволнованным хозяевам благодаря бдительности и отзывчивости персонала;
— 33 821 маломобильным гражданам оказана помощь в передвижении по метро.
Напомним, для того, чтобы Вам помогли, нужно обратиться к любому работнику метро или нажать на кнопку вызова персонала. На каждой станции имеются обученные сотрудники, которые помогут в сопровождении и оказании помощи в передвижении.
Заявить о том, что у Вас пропала вещь, нужно по телефону горячей линии
8(843)533-70-61.
Благодарим Вас за обратную связь! Мы заботимся о каждом нашем пассажире!





